La politica dei consumatori è un volet essenziale dell'obiettivo strategico della Commissione e consiste nel miglioramento della qualità della vita di tutti i cittadini dell'Unione europea.

La realizzazione di questa politica implica delle misure legislative e azioni volte a promuovere gli interessi, la salute e la sicurezza dei consumatori sul mercato interno, ad assicurare l'integrazione completa in tutte le politiche dell'Unione Europea e, a completare le diverse politiche rivolte ai consumatori realizzate in ogni singolo Stato membro

In questo contesto, l'Unione Europea sostiene attivamente le organizzazioni e cerca di rafforzare il ruolo dei rappresentati dei consumatori nel processo decisionale.

La politica europea di tutela dei consumatori in materia di alimentazione si sviluppa lungo quattro direttrici principali: